LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN NĂM 2023
1. Mục tiêu Lập kế hoạch kinh doanh bất động sản
Việc đặt ra được mục tiêu cụ thể cho bản kế hoạch của mình sẽ giúp bạn tự hình thành được thái độ nghiêm túc trong công việc để có thể hoàn thành được nhiệm vụ của mình. Tự bản thân có thể đánh giá được năng lực của bản thân. Nhận thấy điểm mạnh để phát huy và điểm yếu để khắc phục.
Ngoài ra, đặt được mục tiêu trên bản kế hoạch bán hàng đồng nghĩa với việc bạn tự xây dựng được đội ngũ có sự gắn bó, đoàn kết và vững mạnh. Bên cạnh đó, lên được mục tiêu cho bản kế hoạch giúp xây dựng được hình ảnh đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp. Mục tiêu trong bản kế hoạch còn giúp xây dựng công ty ngày càng phát triển và lớn mạnh hơn.
-
Phân tích thực trạng
- Điểm mạnh: Đội ngũ nhân viên sales có kinh nghiệm bán hàng lâu năm. Họ quen với cách thức làm việc và văn hóa bán hàng của doanh nghiệp.
- Điểm yếu: Đội ngũ nhân viên sales chưa đông đảo, thay đổi nhân sự liên tục, chưa có kinh nghiệm trong việc tiếp cận và khai thác đối tượng khách hàng cao cấp.
- Những thuận lợi để phát triển: Đơn vị kinh doanh bất động sản trực thuộc chủ đầu tư vì vậy được hưởng những chính sách tốt nhất. Dự án có đầy đủ giấy tờ pháp lý cho nên Bank cho vay mua đến 60% giá trị BĐS,….
- Khó khăn: thị trường bùng nổ những dự án bất động sản ở nhiều mức giá khác nhau nên mức độ cạnh tranh cao. Ngoài ra, sức nóng của dự án có lẽ chưa đủ lan tỏa ra thị trường….
-
Kế hoạch hành động
3.1 Lập kế hoạch:
- Mục tiêu: 1 giao dịch
- Thời gian: 1 tháng
- Theo công thức chuyển đổi thông thường thì để có 1 giao dịch/tháng cần:
1 GD -> 4 KHTN ( Khách hàng tiềm năng )
4 KHTN -> 12 KH Tham quan dự án
12 KH TQDA -> 36 khách hàng hẹn gặp
36 khách hàng hẹn gặp TT -> 108 khách hàng quan tâm
Vậy để có được 108 KHQT -> Làm gì đây? - Như vậy bạn phải phân kỳ 1 tháng ra 4 tuần làm việc. Mục tiêu 1 tháng 1 giao dịch sẽ được chia ra 4 mục tiêu nhỏ:
1 tuần có 1 khách hàng tiềm năng
1 tuần có 3 khách hàng đi TQDA
1 tuần có 9 cuộc hẹn -> 1 ngày xin hẹn được 2 khách hàng
1 tuần có 27 KHQT -> 1 ngày có 4 KHQT
Vậy 1 ngày làm gì để có 4 khách hàng quan tâm? - Bạn lại đặt các hạng mục công việc tìm kiếm khách hàng, hẹn gặp, đăng tin, tư vấn trực tiếp.
Bao nhiêu công việc phải làm trong 1 ngày? Số lượng công việc đó? Kết quả yêu cầu? - Ví dụ: Để có 4 khách hàng quan tâm thì sử dụng 3 phương pháp
Salephone 100 cuộc 2 KHQT Buổi sáng
2. Tư vấn trực tiếp 30 gia đình 2 KHQT Buổi chiều
3. Đăng tin 100 tin (Hên xui)
3.2 Lên kế hoạch hành động
- Tìm kiếm khách hàng, hẹn thời gian gặp khách hàng trực tiếp, tư vấn và dẫn đi tham quan.
- Một ngày cần thực hiện những công việc gì? Liệt kê ra đầu công việc đó? Kết quả sau mỗi ngày làm việc là gì?
3.3 Lên kế hoạch bán hàng
- Xác định các phương pháp tìm kiếm khách hàng:
- Chủ động liên lạc với khách thông quan salephone, tiếp thị tại nhà, networking….các phương pháp này đều gặp và trò chuyện trực tiếp được với khách hàng.
- Bị động: khách hàng chủ động liên lạc với đơn vị bán hàng thông qua các kênh Adwords, SEO, đăng tin, phát tờ rơi,…
- Bạn nên chọn 80% công việc cho việc chủ động tìm khách hàng và 20% cho việc bị động tìm khách hàng.
- Xác định ngày team làm việc chung để xây dựng chiến lược kinh doanh: dựng standee, PTR, TVTT, salephone…
3.4 Lên kế hoạch đào tạo nhân viên: Triển khai việc đào tạo kỹ năng bán hàng cho nhân viên sales trong team ít nhất là 1 tháng 1 lần.
3.5 Chỉnh đốn tác phong, nề nếp của nhân viên: liên quan đến cách giao tiếp với khách, giờ giấc làm việc, trang phục, thái độ….
3.6 Tổ chức sinh hoạt Team: Hoạt động này bao gồm việc tổ chức sinh nhật, ăn uống, vui chơi…sau những đợt hoàn thành mục tiêu hoặc hoàn thành vượt chỉ tiêu để khích lệ nhân viên làm việc.
3.7 Họp rút kinh nghiệm hàng tuần. Đây là lúc nhận ý kiến đóng góp của tập thể, giải quyết những câu hỏi khó do khách hàng đặt ra mà vẫn chưa trả lời. Hoặc đơn giản là chia sẻ cách thức, kinh nghiệm bán hàng…
4. Cam kết chỉ tiêu
Cam kết chỉ tiêu là điều không thể không xuất hiện trong bản kế hoạch kinh doanh bất động sản. Bạn có thể cam kết chỉ tiêu theo tháng, quý. Trong một tháng bạn được bao nhiêu căn, doanh thu mang về là bao nhiêu?….
5. Đề xuất
Đề xuất trong bản kế hoạch là bạn có thể yêu cầu công ty hỗ trợ cho mình thêm về mặt nhân sự, marketing… Có thể đề nghị công ty bổ sung thêm nhân lực để sàng lọc, đào tạo và dự bị nhằm bổ sung vào lượng nhân viên bị đào thải.
Đề nghị bộ phận marketing đẩy mạnh các chiến lược quảng cáo, truyền thông để có thể tiếp cận được với đông đảo khách hàng.
Ngoài ra, người lập bản kế hoạch bán hàng phải để xuất được các chính sách bán hàng hấp dẫn để thu hút được sự chú ý của khách hàng.
